🇩🇪 Tandem tar AI-driven dokumentation till Tyskland tillsammans med Eterno
Läs mer
Vi ser alltid till att din data hanteras med högsta säkerhetsstandard och att både din och dina patienters integritet skyddas.
Tandem följer GDPR och patientdatalagar för att säkerställa att alla dina uppgifter hanteras med största säkerhet. Vi är också ISO 27001-verifierade, vilket visar vårt engagemang för de högsta standarderna för informationssäkerhet.
Oliver Åstrand
Chief Technology Officer, Tandem Health
All patientdata behandlas och lagras i ett datacenter i Europa. Tandem har specifika företagsavtal på plats för att säkerställa efterlevnad och upprätthålla de högsta säkerhetsstandarderna.
Betrodd av 500+ organisationer inom hälso- och sjukvård
Följer ISO 27001, GDPR och patientdatalagen
Tandem ser till att all din information hanteras med högsta säkerhetsstandard. Att skydda dina uppgifter är prioritet för oss, och vi är fast beslutna att ständigt överträffa branschens förväntningar.
Alla patientdata inom Europa
Alla patientuppgifter behandlas och lagras inom Europa. Tandem har specifika företagsavtal på plats för att säkerställa efterlevnad och upprätthålla de högsta säkerhetsstandarderna.
Ingen koppling till patienten
Tandem är fristående från journalsystemet, så det finns ingen explicit koppling till en specifik patient. Inget personnummer eller namn loggas kopplat till en anteckning i Tandem.
Inget ljud lagras
Ljud hanteras strömmande i realtid under samtal, och så fort den transkriberats raderas ljudfilen. Vi ser att detta är särskilt viktigt av integritetsskäl, för att garantera att ingen kan lyssna på samtal.
AI-modeller tränas ej på personuppgifter
Om man tränar AI-modeller på data finns det risk att träningsdata kan läcka när modellen sedan används. Tandem tränar därför inga av sina AI-modeller på personuppgifter, för att säkerställa att din data hålls privat.
Regelbundna penetrationstester
Tandem genomför regelbundna penetrationstester. Vi anlitar då externa säkerhetsfirmor som ser över vår säkerhet och försöker att hacka systemet. Samtliga av dessa tester har bedömt att vårt system är säkert.
Är Tandem kompatibel med relevanta datastandarder?
Absolut. Tandem uppfyller alla relevanta standarder för datahantering. Du hittar en fullständig lista över våra certifieringar och våra databehandlingsavtal i vårt Trust center.
Har ni tillgång till mina patientjournaler?
Nej. Tandem läser aldrig ditt journalsystem eller patientjournaler.
Är Tandem en medicinsk utrustning?
Nej. Tandem klassificeras inte som en medicinsk utrustning. Tandem diagnostiserar inte eller erbjuder behandlingsråd.
Används mina data för att träna AI-modeller?
Nej, vi använder aldrig dina data för att träna AI-modeller.
Lagras ljudinspelningar från konsultationerna?
Nej, ljudet transkriberas i realtid under konsultationen och raderas därefter permanent.
Vem är juridiskt ansvarig för den kliniska dokumentationen?
I slutändan är du ansvarig för att verifiera noggrannheten i dina anteckningar. Liksom alla transkriptionsmetoder - mänskliga eller AI - kan fel ibland uppstå. Vi uppmuntrar kliniker att granska Tandems anteckningsutkast innan de slutför det i journalsystemet.
Var lagras och behandlas uppgifterna?
Alla transkript och anteckningar lagras i Europa. Vi behåller eller lagrar aldrig några ljudinspelningar.
