Praktikertjänst samarbetade med Tandem för att undersöka hur AI-assisterad dokumentation kan minska administrativt arbete och ge vårdpersonal mer tid för patienter. De lanserade en pilot över fyra vårdenheter för att utvärdera den verkliga effekten av att använda AI till självskrivande journalanteckningar.

‍

‍

‍

”Genom att införa AI-assisterad dokumentation kan vi minska den administrativa bördan och låta vår vårdpersonal fokusera på patientvård.”

— Björn Jonasson, chef för sjukvård, Praktikertjänst

En nationell vårdleverantör som testar AI i vardagen

Praktikertjänst är en av Sveriges största vårdgivare med 7 000 anställda och 730 kliniker. Piloten med Tandem var en del av en bredare insats för att förstå hur AI kan stödja kliniker och förenkla dokumentationen på ett säkert och effektivt sätt.

Från 4 kliniker till 35 på bara fyra månader

Piloten involverade 31 läkare, mestadels allmänläkare, över fyra kliniker. Utvärderingen inkluderade verklig användning av Tandem under patientbesök, intervjuer med läkare och patienter, undersökningar, och data om sparad tid och anteckningskvalitet.

En månad efter att piloten avslutades hade över 8 000 anteckningar skapats med Tandem. De flesta överfördes till journalsystemet på under 2,5 minuter.

”Det är faktiskt första gången jag känner mig genuint exalterad över något digitalt inom vården.”

— Annika Rusko Andersson, allmänläkare och verksamhetschef, Älvkliniken

Vårdpersonal rapporterar tydlig, mätbar effekt

Läkare beskrev Tandem som intuitivt och lätt att använda. En läkare sparade 30 minuter på en enda morgon genom att använda den konsekvent.

”I vår utvärdering sa de allra flesta av våra läkare ja - de har faktiskt tid att avsluta sin dokumentation under en normal arbetsdag, tack vare Tandem.”

— Julia Schou, specialistläkare i allmänmedicin och avdelningschef för hälso- och sjukvårdsutveckling, Praktikertjänst

Vad resultaten visar

• 67% nämnde dokumentationen som mer tidseffektiv
• 60% kände sig mer närvarande med patienterna
• 87% rapporterade minskad arbetsbelastning
• De flesta blev klara med sin journalföring under arbetstid tack vare Tandem
• Majoriteten skulle rekommendera Tandem till en kollega

”Att vara här och nu med med patienten - det känner jag verkligen att Tandem hjälper mig med.”

— Karin Sand, specialistläkare i allmänmedicin, Praktikertjänst Älvkliniken

Ett verktyg som passar in i det dagliga kliniska arbetet

Tandem är utvecklat av vårdpersonal och i nära samarbete med hundratals vårdorganisationer – specifikt för att fungera i vårdens vardag. Därför blir det ett naturligt stöd som effektiviserar dokumentationen utan att störa rytmen eller kräva förändringar i arbetssättet.

”Att samarbeta med Tandem känns bra eftersom de är lyhörda för både våra vårdbehov och de höga krav vi ställer.”

— Niclas Lekander, strategisk ledare, Innovationsrådet, Praktikertjänst

Utrullning av AI över hela Praktikertjänsts nätverk

Baserat på de starka resultaten skalade Praktikertjänst upp användningen av Tandem till 35 kliniker på bara fyra månader, och det rullas löpande ut till ännu fler. Idag genereras över 1 000 kliniska anteckningar varje dag med hjälp av Tandem.

” När man använder ny teknik är det viktigt att det görs på ett ansvarsfullt och säkert sätt. Vi tror starkt på ett nära samarbete mellan våra kliniker, Praktikertjänst centralt och teknikpartners som Tandem för att göra det möjligt — samtidigt som vi ger vår personal de bästa verktygen som finns tillgängliga.

— Julia Schou, avdelningschef för hälso- och sjukvårdsutveckling, specialistläkare i allmänmedicin, Praktikertjänst

Byggd på samarbete, klinisk relevans och förtroende

Utrullningen styrdes av ett nära samarbete mellan Tandem, lokala kliniker och Praktikertjänsts centrala team. Målet var alltid att leverera verkligt värde, säkert och ansvarsfullt.

Att en stor aktör som Praktikertjänst satsar på AI-driven dokumentation visar på verkligt ledarskap i hur svensk sjukvård kan utvecklas.

— Lukas Saari, VD, Tandem Health