Tandem Health sammelt 43 Millionen Euro ein, um ein KI-gestütztes Betriebssystem für klinische Arbeitsabläufe zu entwickeln.
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Praktikertjänst untersuchte in Zusammenarbeit mit Tandem , wie die KI-basierte medizinische Dokumentation den Verwaltungsaufwand reduzieren und Ärzt:innen mehr Zeit für die Patientenversorgung verschaffen kann. Mit vier Versorgungseinheiten wurde ein Pilotprojekt gestartet, um die Auswirkungen einer KI-basierten medizinische Dokumentation unter realen Bedingungen zu evaluieren.
„Durch die Einführung einer KI-gestützten medizinischen Dokumentation können wir den Verwaltungsaufwand reduzieren und es unseren medizinischen Fachkräften ermöglichen, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren.“
— Björn Jonasson, Direktor für Gesundheitswesen, Praktikertjänst
Praktikertjänst ist mit 7.000 Mitarbeitenden und 730 Kliniken einer der größten Gesundheitsdienstleister Schwedens. Das Pilotprojekt mit Tandem war Teil umfassenderer Bemühungen um zu verstehen, wie KI Ärzt:innen und Pflegekräfte unterstützen und die medizinische Dokumentation auf sichere und effiziente Weise vereinfachen kann.
An dem Pilotprojekt nahmen 31 Ärzt:innen, hauptsächlich Allgemeinmediziner, in vier Kliniken teil. Die Evaluierung umfasste den realen Einsatz von Tandem bei Patientengesprächen, Interviews mit Ärzt:innen und Patient:innen, Umfragen sowie Daten zur Zeitersparnis und zur Qualität der medizinischen Notizen.
Einen Monat nach Ende des Pilotprojekts waren über 8.000 Notizen mit Tandem erstellt worden. Die meisten wurden in weniger als 2,5 Minuten in die EHR übertragen.
„Es ist tatsächlich das erste Mal, dass ich mich wirklich über etwas Digitales im Gesundheitswesen freue.“
— Dr. Annika Rusko Andersson, Allgemeinärztin und Klinikleiterin, Älvkliniken
Ärzt:innen beschrieben Tandem als intuitiv und einfach in der Anwendung. Ein Arzt sparte an nur einem Vormittag 30 Minuten ein, dank konsequenter Nutzung.
„In unserer Bewertung hat die überwiegende Mehrheit unserer Ärzt:innen Ja gesagt — dank Tandem haben sie tatsächlich Zeit, ihre Dokumentation an einem normalen Arbeitstag fertigzustellen.“
— Dr. Julia Schou, Allgemeinmedizinerin und Abteilungsleiterin für Gesundheitsentwicklung, Praktikertjänst
„Im Moment beim Patienten präsent zu sein — ich habe wirklich das Gefühl, dass Tandem mir dabei hilft.“
— Dr. Karin Sand, Allgemeinmedizinerin, Praktikertjänst Älvkliniken
Tandem bot hilfreiche Struktur, ohne Routinen zu stören. Es unterstützte Ärzt:innen, ohne dass sie ihre Arbeitsweise ändern mussten.
„Die Zusammenarbeit mit Tandem ist sehr angenehm, weil sie sowohl auf unsere Gesundheitsbedürfnisse als auch auf die hohen Standards, die wir setzen, eingehen.“
— Niclas Lekander, Strategischer Leiter, Innovationsrat, Praktikertjänst
Aufgrund der überzeugenden Ergebnisse skalierte Praktikertjänst Tandem in nur vier Monaten auf 35 Kliniken. Heute werden mit Tandem täglich über 1.000 medizinische Notizen generiert.
„Bei der Einführung neuer Technologien ist es wichtig, dass dies verantwortungsbewusst und sicher erfolgt. Wir setzen dabei auf eine enge Zusammenarbeit - zwischen unseren Versorgungseinrichtungen, der Zentrale von Praktikertjänst und Technologiepartnern wie Tandem. So stellen wir sicher, dass unsere Fachkräfte die besten verfügbaren Tools an die Hand bekommen.“
— Dr. Julia Schou, Allgemeinmedizinerin und Abteilungsleiterin für Gesundheitsentwicklung, Praktikertjänst
Der Rollout wurde in enger Zusammenarbeit zwischen Tandem, lokalen Versorgungseinrichtungen und dem zentralen Team von Praktikertjänst durchgeführt. Das Ziel war immer, auf sichere und verantwortungsvolle Weise echten Mehrwert zu bieten.
„Dass ein führender Akteur wie Praktikertjänst auf die KI-gestützte medizinische Dokumentation setzt, ist ein starkes Signal- und verdeutlicht, wie innovativ sich das schwedische Gesundheitswesen weiterentwickeln kann.“
— Lukas Saari, Geschäftsführer von Tandem Health
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